12. November 2017 14:55
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Servus zusammen,
heute nachdem wir die Kasse gestartet haben kam eine Fehlermeldung "Seltener Rundungsfehler...." und dass die Kasse außer Betrieb zu nehmen sei und wieder neu in Betrieb zu nehmen.
Ich hatte dann auf den Button geklickt, die Kasse ging außer Betrieb und wurde neu, im Demomodus, gestartet. Ich habe dann die Betriebsdaten neu eingegeben und den Testmodus verlassen. Es wurden auch Monats- und Schlussbeleg erstellt.
Jetzt läuft die Kasse wieder ganz normal, allerdings hätte ich gerne die Daten wieder, denn jetzt sind ja die Daten weg und die Kasse ist gestartet wie Neu. Startbeleg wurde erstellt.
Kann ich nun die Umsatzdaten welche ja vorhanden waren und gesichert wurden wieder importieren oder ist dies nun nur noch in der Sicherung ?
lg
Stefan
3 Antworten
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12. November 2017 16:49
Themenstarter
Jetzt Druckt QRK nichts und gibt folgenden Fehler aus
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12. November 2017 18:03
Hallo
Dieser Fehler worde schon vor längerer Zeit behoben.
Welche QRK Version war/ist installiert?
Welche DatenBank
Wann wurde das Update gemacht?
Die Daten sind nur noch im Backup. Die Kasse ist wie eine neue und muss auch beim Finanzamt gemeldet werden. Die KassenId sollte sich ändern.
Für alte Daten werde ich einen Viewer zu Verfügung stellen oder als Plugin verwirklichen. Zur Zeit gibt es nur den umständlichen Umweg über die Kasse.
Der Startbeleg wurde ausgestellt und gedruckt oder ging der auch schon nicht? Es wurde wie es aussieht schon ein Abschluß gemacht.
Evtl. kannst Du mir die alten Daten per Mail zukommen lassen. Vielleicht kann ich ja was feststellen was mit der Datenbank geschehen ist. Rundung kann ich zu 99% ausschließen.
Stefan Themenstarter 12. November 2017 18:11
Update wurde Gestern oder vorgestern gemacht auf V1.05.Build-171109
Als Datenbank nutze ich SQLite
Ist es nicht möglich, dass ich eine Sicherung von sagen wir mal vor zwei Tagen rücksichere und die Fehlenden Belege nach buche ?
Möchtest Du die Datenbank oder das log haben ?
lg
Stefan
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12. November 2017 21:42
Ah ein Linux User 😉 die 171109 gibt's ja nur für Linux.
Rücksichern ist schon möglich. Der Fehler wurde aber schon früher behoben und seit der 1.04er überprüft.
Wenn Du mir beides schickst kann ich evtl den Grund herausfinden. Ich gebe die Daten nicht weiter (info (at) ckvsoft.at).
