Kategorie: Allgemein

WICHTIGE INFORMATION ZUR GÜLTIGKEIT VON RK-KARTEN

Leider hat die Firma A-Trust im letzten Jahr keine direkte Information darüber bereitgestellt, dass die Bescheinigung für Karten des Typs ACOS O4 bereits im November 2024 abgelaufen ist. Zwar wurde dies von der Wirtschaftskammer Österreich (WKÖ) und der ASit veröffentlicht, jedoch haben viele Nutzer diese Information nicht erhalten.

Ablaufdaten und Nutzungseinschränkungen

  • ACOS ID 2.1 – Diese Karten dürfen ab dem 07.06.2025 nicht mehr für Signaturen verwendet werden.
  • CardOS 5.3 – Diese Karten dürfen spätestens Ende 2027 nicht mehr genutzt werden.

Verfügbarkeit neuer Karten

  • Karten der neuen Generation, deren Bescheinigung mindestens bis über 2028 hinaus gültig ist, werden ab Mitte 2025 verfügbar sein.
  • Eine Vorbestellung der neuen Karten ist ab sofort über den A-Trust Webshop möglich: A-Trust Webshop.

Übergangsregelung in Abstimmung mit dem BMF

  • ACOS ID 2.1-Karten dürfen weiterhin genutzt werden, bis die neuen Karten verfügbar sind – unter der Voraussetzung, dass eine Vorbestellung der neuen Karten nachgewiesen werden kann.

Kostenloser Austausch für 2025 erworbene Karten

  • RK-Karten, die im Jahr 2025 über den A-Trust Webshop erworben wurden, werden kostenlos ausgetauscht.
  • Sobald die neuen Karten verfügbar sind, wird die Bestellung automatisch erneut ausgeführt, und der Versand erfolgt an die in der ursprünglichen Bestellung hinterlegte Adresse.

Bitte überprüfen Sie rechtzeitig Ihre verwendeten Karten und stellen Sie sicher, dass Sie eine gültige Karte für den weiteren Betrieb besitzen.

Wichtige Information: Veraltete Kassensoftware kann rechtliche Konsequenzen haben!

In letzter Zeit fällt vermehrt auf, dass noch viele veraltete Versionen der Kassa im Einsatz sind – in einigen Fällen sogar Versionen, die bereits seit über vier Jahren nicht mehr aktualisiert wurden. Diese alten Versionen entsprechen nicht mehr den gesetzlichen Vorgaben und stellen ein erhebliches Risiko dar.

Aus rechtlicher Sicht ist die Nutzung einer nicht gesetzeskonformen Kassa gleichzusetzen mit dem Betrieb ganz ohne Registrierkassa. Dies kann nicht nur zu Problemen bei Prüfungen führen, sondern auch rechtliche Konsequenzen und Strafen nach sich ziehen.

Um den reibungslosen und sicheren Betrieb Ihrer Kassa zu gewährleisten, wird daher dringend empfohlen, die bereitgestellten Updates regelmäßig durchzuführen. Nur so kann sichergestellt werden, dass die Software den aktuellen gesetzlichen Anforderungen entspricht und alle Sicherheits- sowie Funktionsstandards erfüllt.

Bitte prüfen Sie umgehend, ob Ihre Kassa auf dem neuesten Stand ist, und führen Sie gegebenenfalls das Update durch. Falls Sie Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne hier im Forum zur Verfügung.

Frohe Weihnachten und ein glückliches 2025!

🎄 Das Team von ckvsoft wünscht Ihnen frohe Weihnachten! 🎄
Wir hoffen, dass Sie die Feiertage in vollen Zügen genießen können – voller Besinnlichkeit, Freude und Zeit mit Ihren Liebsten.

✨ Kommen Sie gut ins neue Jahr 2025, und möge es Ihnen Gesundheit, Glück und Erfolg bringen! ✨

Mit den besten Wünschen,
Ihr ckvsoft Team

Einstellung der Unterstützung für macOS

Liebe Kunden,

wir möchten Sie darüber informieren, dass wir voraussichtlich die Unterstützung für macOS einstellen werden. Diese Entscheidung haben wir aus mehreren Gründen getroffen:

  1. Fehlende geeignete Hardware und Software: Unser aktuelles Setup erlaubt es uns leider nicht, die notwendige Hardware und Software bereitzustellen, um macOS in vollem Umfang zu unterstützen.
  2. Probleme mit dem virtuellen Image: Das virtuelle Image, das wir zur Unterstützung von macOS verwenden, funktioniert leider nicht mehr zuverlässig. Trotz intensiver Bemühungen konnten wir keine dauerhafte Lösung finden.
  3. Geringe Anzahl von Installationen: Die Anzahl der macOS-Installationen unter unseren Nutzern ist sehr gering. In Anbetracht der begrenzten Ressourcen ist es wirtschaftlich nicht sinnvoll, weiterhin macOS zu unterstützen.
  4. Fehlende Updates: Viele macOS-Installationen werden nicht regelmäßig aktualisiert, was zu Sicherheits- und Kompatibilitätsproblemen führt. Dies stellt ein Risiko für die gesamte Plattform dar.

Wir verstehen, dass dies für einige unserer Nutzer enttäuschend sein mag. Wir möchten Ihnen versichern, dass diese Entscheidung nicht leichtfertig getroffen wurde und dass wir alle möglichen Alternativen sorgfältig geprüft haben. Unsere Priorität ist es, den bestmöglichen Service für die Mehrheit unserer Nutzer sicherzustellen.

Sollten Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Support zu wenden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Gutscheine

Endlich ist es soweit – das lang ersehnte Gutschein-Modul (Plugin) ist endlich da! Aber das ist erst der Anfang. Wir sind hungrig nach Feedback und bereit für Anregungen, um dieses Produkt noch weiter zu verbessern.

Dieses aufregende Plugin ist sowohl für QRK Gastro als auch für QRK-Pro verfügbar.

„Schnapp dir jetzt dein Gutschein-Modul und biete deinen Kunden eine unschlagbare Einkaufserfahrung!“

Frohe weihnachten !

Wir wünschen unsere Kunden frohe Weihnachten und Prosit 2024!

„In der schönsten Zeit des Jahres wünsche ich Ihnen besinnliche Stunden, harmonische Begegnungen und fröhliche Festtage. Frohe Weihnachten!“

No Change

Es gibt nicht viel Neues zu berichten.Seit dem letzten Update gab es von der Finanz her und von den Zertifikaten keine Änderungen. Es sollte daher alles auf einem aktuellen Stand sein. Die Pro und Gastrovariante werden weiterhin neue Features bekommen. Alle Versionen werden auf dem letzten Finanztechnischen Stand gehalten. Die derzeit aktuelle Version ist 1.22.16

Das war 2022

Liebe Kundinnen, liebe Kunden,

und wieder geht ein Jahr zu Ende.
Wir bedanken uns, für alle Aufträge, die wir dieses Jahr für Sie umsetzen durften, für alle Anfragen und jegliches Feedback, das wir von Ihnen erhalten haben. Wir wünschen Ihnen einen schönen Jahresausklang.

Bleiben Sie gesund!
Winterliche Grüße und schöne Adventszeit,
Frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins 2023er !

Ihr QRK Registrierkassen Team


Ps: Aktuelles

  • Ein Fix für gelöschte Produkte die dann in der Warengruppenabrechnung nicht aufscheinen ist im letzten Update dabei.
  • Aktueller Windows Installer (Version1.22)
  • Kundendisplay wurde wegen zu geringer Nachfrage und hohen Elektronikmaterial kosten eingestellt.

Fehler nach Storno

Leider hat sich in einer früheren Version ein Fehler in einer SQL Abfrage eingepflegt der bis jetzt nicht erkannt wurde bzw nicht in allen Fällen einen Fehler im Summenzähler verursacht.
Speziell geht es hier um Stornos. Da kann es vorkommen das bei einer Nachfolgenden Buchung der Summenzähler falsch aus dem Storno errechnet wird.

Leider gibt es dafür nur zwei Möglichkeiten.

1. Das Backup vor den Storno einspielen. Nachteil -> es sind alle Bons danach nicht mehr in der Kassa und müssten Nach erfasst werden.
2. Kassa als defekt abmelden und eine neue mit neuer Kassenid anlegen. Nachteil -> Mehrarbeit durch Protokollieren, abmelden bei FA und die neue Kassa von vorne starten.

Es wird empfohlen so schnell wie möglich auf die neueste QRK Version aufzurüsten. (Version >= 1.22.3)

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