Tom
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Tom hat ein neues Thema veröffentlicht "Benutzermanager zurücksetzen" – vor 2 Jahren, 7 Monaten
Hallo Chris ich hab schon ne Mail geschrieben aber leider keine Antwort erhalten. Hab ein Problem mit dem Benutzermanager. hab mir das Admin PW zwar notiert und gebs auch richtig ein, komm aber nicht mehr rein. nur mit dem… Weiterlesen»
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Tom antwortete auf das Thema "Sperren der Einstellungen usw…." – vor 5 Jahren, 8 Monaten
@chrissorry… hatte nur das forum durchsucht. dankelgTom
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Tom posted a new topic "Sperren der Einstellungen usw…." – vor 5 Jahren, 8 Monaten
Hiich fände es praktisch, wenn es eine Möglichkeit gäbe die Einstellungen für die User zu sperren sodass sie keine versehentlichen Fehler machen können. Toll wäre auch, wenn man das unabsichtliche Ausserbetriebnehmen der Kasse verhindern könnte. Ist nämlich schon mal passiert… … Weiterlesen»
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Tom antwortete auf das Thema "Mischzahlung im Servermode" – vor 5 Jahren, 8 Monaten
das feld „given“ haben wir bisher nicht verwendet. danke, jetzt kenn ich mich aus… lgTom
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Tom antwortete auf das Thema "Mischzahlung im Servermode" – vor 5 Jahren, 8 Monaten
Hi … danke für die Rückmeldung soweit ich das verstanden habe, müsste im json file einfach mit „secondPayedBy“ die zweite Zahlungsform mitgeben.aber wie kann ich die unterschiedlichen Beträge angeben für die jeweiligen Zahlungsformen? das wird doch im DEP genau mitgeschrieben. Sonst… Weiterlesen»
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Tom antwortete auf das Thema "Nur noch ein Beleg wird ausgedruckt" – vor 5 Jahren, 9 Monaten
@chrisein bondrucker steht ja schon drin (siehe anhang). meist du ich soll den selben drucker nochmal als Bondrucker hinzufügen oder versteh ich das falsch?lgTom
bondrucker.jpg -
Tom posted a new topic "Mischzahlung im Servermode" – vor 5 Jahren, 9 Monaten
Hiwir verwenden ja den Servermode wo wir von unserer eigentlichen Kassensoftware ein json File erstellen lassen welchen dann von QRK aufgegriffen wird.gibts eine Möglichkeit hier auch Mischzahlungen zu verwenden? viele unserer Kunden zahlen nämlich mit unterschiedlichen Zahlungsmittel bei grösseren Beträgen… Weiterlesen»
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Tom antwortete auf das Thema "Monatsabschluss zu früh erstellt" – vor 5 Jahren, 9 Monaten
@chrishab grad nachgeschaut. im zip file war die aktuelle db dabei, die heisst vom namen her nur 2018-qrk…. aber wird wohl das einfachste sein, einfach neu in betrieb nehmen… nächstes monat.hast du ne idee wegen der von dir angesprochenen reader fehler?dankelgTom
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Tom posted a new topic "Nur noch ein Beleg wird ausgedruckt" – vor 5 Jahren, 9 Monaten
Hiseit voriger Woche wird bei einer unserer Kassen nur noch ein Beleg aus QRK ausgedruckt. Normalerweise sind das ja immer zwei.hab auch keine Einstellung gefunden wo ich das beeinflussen könnte.hab ich evt. was übersehen? dankelgTom
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Tom antwortete auf das Thema "Monatsabschluss zu früh erstellt" – vor 5 Jahren, 9 Monaten
@chrisHi. nein, es ist nur eine Version installiert. Ich mache nicht immer gleich die Updates. beim letzten Update (nach automatischer Meldung) auf die Version 1.12 kam sofort beim nächsten Öffnen von QRK wieder ne Update Aufforderung. Die Version 1.10.1 danach wird… Weiterlesen»
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Tom antwortete auf das Thema "Monatsabschluss zu früh erstellt" – vor 5 Jahren, 9 Monaten
Hab das log file gefunden. schicke ich dir gleich zu.lgTom
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Tom antwortete auf das Thema "Monatsabschluss zu früh erstellt" – vor 5 Jahren, 9 Monaten
@chrishiich hab denk ich schon die richtige backup datei erwischt. wo finde ich die logs?lgTom
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Tom antwortete auf das Thema "Monatsabschluss zu früh erstellt" – vor 5 Jahren, 9 Monaten
@chrishab die datenbank wiederhergestellt. bekomme aber einen dep fehler…siehe anhangdas komische dabei ist, dass er belege anmeckert, die es noch gar nicht geben kann… zb 21770 (siehe anhang). wir sind bei den belegen erst bei 215xx.es werden auch alte belege… Weiterlesen»
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Tom antwortete auf das Thema "Monatsabschluss zu früh erstellt" – vor 5 Jahren, 9 Monaten
hi chrishab grad nachgesehen. ich hab nur ein backup von der datenbank (2019-QRK.db , 2019-QRK.db-shm , 2019-QRK.db-wal) sowie das extern gesichte DEP. Aber leider kein Backup von gesamten QRK Verzeichnis. So wie es aussieht muss ich dann die Kasse beim… Weiterlesen»
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Tom antwortete auf das Thema "Monatsabschluss zu früh erstellt" – vor 5 Jahren, 9 Monaten
@chrisich finde diese einstellung gar nicht. In der Menüleiste steht jedoch Datei Hilfe „NEUE KASSE ERSTELLEN“ das heisst dann wohl es hat sie wirklich jemand ausser Betrieb genommen, oder?
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Tom antwortete auf das Thema "Monatsabschluss zu früh erstellt" – vor 5 Jahren, 9 Monaten
hikannst Du mir bitte sagen wo das in den Einstellungen zu machen ist? wenn jemand (ein Mitarbeiter in der Filiale) die Kasse ausser Betrieb genommen hat, müsste man sie ja wieder komplett neu in Betrieb nehmen, odeR?lgTom
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Tom antwortete auf das Thema "Monatsabschluss zu früh erstellt" – vor 5 Jahren, 9 Monaten
kurzes Update:bei einer anderen Filiale mit der selben Version (1.12.1) hab ich das Problem nicht. da ist das Feld „Servermode“ nicht ausgegraut und ich kann den Haken ganz normal rausnehmen. lgTom
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Tom posted a new topic "Monatsabschluss zu früh erstellt" – vor 5 Jahren, 9 Monaten
Hallo wir haben das Problem, dass am 14.9 scheinbar automatisch ein Monatsabschluss für September erstellt wurde. Manuell kann man das ja nicht machen, oder?nun ist es so, dass alle Belege die über die Serverfunktion rein kommen nicht funktionieren sondern ne Fehlermeldung… Weiterlesen»
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Tom replied to the topic "Zahlensprünge in Belegen" – vor 6 Jahren, 4 Monaten
Hi Chrisdie Vorgabe vom Finanzler war ein DEP-7 Export von 01.09.2018-31.12.2018. Und das hab ich so auch gemacht.
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Tom replied to the topic "Zahlensprünge in Belegen" – vor 6 Jahren, 4 Monaten
Hi Chriskann mir auch nicht vorstellen, dass auf dem 0 Beleg nachfolgende Nummern drauf sind. aber das behauptet jedenfalls der prüfer.der 0 Beleg wurde automatisch gemacht am 2.01, mir aber nicht gleich übermittelt. ich hab ihn dann nachgedruckt und gescannt…. Read more»
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