FAQs

A.Sign Error: „File not found“

Fehler:
Sie haben eine A-Trust Smartcard für die Registrierkasse bestellt und QRK gibt einen Error sobald Sie in den Einstellungen/Sicherheitseinrichtung auf „TEST“ klicken.
In der Logdatei findet man den Fehler: „A.Sign Error: File not found“

Lösung:
Die Smartcard wurde noch nicht aktiviert.
Auf https://www.a-trust.at/de/Produkte/Registrierkasse/Aktivierung/ den a.sign Client & Aktivierungssoftware installieren.  Danach Aktivierungssoftware starten, UID und email eingeben, aktivieren und fertig. 

Kategorie: QRK