@sandran 
Hallo 
Es kann sein das die Kassa den Ausfall nicht mitbekommen hat.
Melde die Störung als wieder behoben. 
Als bon kannst du den Kontrolbon verwenden. 
Mache dir einen  vermerk des Ausfalls auf den bon.

@chris 1. und 2. habe ich erfolgreich erledigt. Die Signatureinheit funktioniert. Es wurde jedoch kein Sammelbeleg gedruckt. Ich habe jetzt einen Kontroll-Null-Beleg gedruckt und es ist der QR-Code drauf. Diesen konnte ich mit der BMF-App prüfen und er passt. Wie…   Weiterlesen»

Danke für die Info! Ist halt ärgerlich da ja die Signatur anscheinend seit ca. 2 Wochen nicht mehr geht und erst heute bemerkt wurde. In der Kassa war unten alles grün und beim Start keine Meldung dass etwas nicht passt….   Weiterlesen»

@ahnys Auf Seite 21 im Handbuch steht:  <a href=" Link entfernt “ target=“_blank“ rel=“noopener“> Link entfernt „Wenn ein Ausfall einer Signatur- bzw. Siegelerstellungseinheit länger als 48 Stunden dauert, hat die Meldung des Ausfalles binnen einer Woche zu erfolgen.“

@sandran 
Ja genau. Bei 3 sollte ein Samelbeleg rauskommen .  Der muss gültig signiert sein.
Dann den Ausfall als beendet melden.

@chris Ich habe die primesign-Karte gekauft.     Könntest du kurz beschreiben, wie man nun vorgehen muss? (Die Karte wurde als ausgefallen gemeldet.) 1. Backup erstellen 2. Karte austauschen und bei FinanzOnline eine neue Signatureinheit registrieren (die notwendigen Daten finde…   Weiterlesen»

Hier ist wo die Karten bestellt werden können, mit die entsprechende Angaben von PrimeSign eingerichtet.
https://www.cryptoshop.com/products/rksv-registrierkassenverordnung/primesign-rksv-karte-mit-primesign-rksv-zertifikat.html
MfG
Jan

@blumenbrigitte1070 Obwohl cardOS 5.3 technisch die Möglichkeit hat der PIN zu deblockieren verweigert A-Trust das. Das ist ein arrogantes Betrieb. Ich such nach einem Hack damit man die Karten deblockieren kann. Frage an Chis, wie kann man bei PrimeSign bestellen?…   Weiterlesen»

Hallo,    meine Cardos 5.3 sind auch tot… sicherheitseinrichtung ausgefallen. neue sind bestellt, was mich nun verunsichert, wann muss ich den ausfall beim bmf melden? sowie die neuen da sind oder schnellstmöglich? dürften bereits seit mitte juli ausgefallen sein… war…   Weiterlesen»

@blumenbrigitte1070 Ja, sowohl der Kartenleser als auch die Kassa kann mit den neuen Karten umgehen.

@blumenbrigitte1070 
Habe seit heute das gleiche Problem, auch der a.sign Client erklärt mir, dass mein PIN nicht gültig ist.
Ist bekannt ob die neuen Karten mit ACOS-ID 4.1 Chip noch mit den alten Kartenlesern – bei mir Gemalto CT40 IDBridge funktionieren?
 
Schöne Grüße
Schurl

@blumenbrigitte1070 
Hallo Brigitte, das selbe Problem hatte ich auch, Du musst Dir leider eine neue Karte bei A-Trust oder PrimeSign bestellen

[quote data-userid=“2701″ data-postid=“3709″] HalloBei mir ist die Sicherheitseinrichtung auch ausgefallen und ich habe es jetzt erst bemerkt. Bis 18.7. war alles ok, dann kam das Update, mittlerweile kam noch ein Update. Wenn ich auf „Testen“ drücke, kommt „Pin ungültig“. Ich…   Weiterlesen»

HalloBei mir ist die Sicherheitseinrichtung auch ausgefallen und ich habe es jetzt erst bemerkt. Bis 18.7. war alles ok, dann kam das Update, mittlerweile kam noch ein Update. Wenn ich auf „Testen“ drücke, kommt „Pin ungültig“. Ich habe ein ACR39T…   Weiterlesen»

Wo es A-Trust betrifft, ich kann nur meine Frage stellen wenn ich mich als „Partner“ registriere. Das Formular hat ein Feld für „Betriebsname“ das zu kleien ist für meine Betriebsname (vergeben von dem Behörden!). Bis jetzt habe ich keine Bestätigung…   Weiterlesen»

@janvl Also Laut ATrust gibt es keinen PUK. DIe habe also niemanden einen mit gegeben.Sprich es werdenwohl neue Karten Bestellt werden müssen.Als Antwort auf die Falsche PIN in der Anleitung habe ich nur ein „Danke, wir werden das berichtigen“ bekommen.

[quote data-userid=“3″ data-postid=“3704″] [quote data-userid=“2708″ data-postid=“3703″] Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte gerne Wissen ob das Kassensystem TSE fähig ist, bzw. was man dazu machen muss, damit sie es wird? Falls dieses Feature noch nicht Bestandteil der Software ist,…   Weiterlesen»

@klick-moment
schau mal ob dies hier etwas für dich ist: https://www.ordersprinter.de/ 
Die haben eine TSE Anbindung 

[quote data-userid=“2708″ data-postid=“3703″] Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte gerne Wissen ob das Kassensystem TSE fähig ist, bzw. was man dazu machen muss, damit sie es wird? Falls dieses Feature noch nicht Bestandteil der Software ist, möchte ich gerne…   Weiterlesen»