QRK Fehlermeldungen / Bugs - QRK Registrier Kasse Forum

Update von V1.30.3 auf V1.32.3

Tom — Wed, 20 May 2026 14:32:50 +0000

Hi Chris

nach einem Update von v1.30.3 auf 1.32.3 konnte qrk nicht mehr gestartet werden. habe heute von den MA im Salon die Meldung erhalten, dass qrk nicht funktoniert. Die Fehlermeldung war zuerst "libcrpytopp.dll" konnte nicht gefunden werden..... "

hab dann gleich einen restore aus einem Backup vom Samstag gemacht (da der Fehler wohl schon gestern aufgetreten ist). danach konnte ich qrk wieder starten. dann habe ich die Update Info für v1.32.3 bekommen... gleich durchgeführt, jedoch lies sich danach qrk wieder nicht starten. Diesmal kam aber eine andere Fehlermeldung die ich mir leider nicht notiert habe. wieder ein restore, dann gings wieder. scheinbar verursacht dieses Update Probleme... kannst du mir da bitte weiterhelfen?

vielen Dank

Tom

Letzte Update für Kubuntu 24.04 ladet nicht

janvl — Sun, 17 May 2026 18:07:49 +0000

Hallo, ich habe ein Problem dass der letzte Update nicht ladet weil er der Repo nicht kennt. Meldung: W: Die Datei »https://repo.ckvsoft.at/ckvsoft/pool/main/q/qrk/qrk_1.36.6-Build-260515-213242-noble_amd64.deb« konnte nicht heruntergeladen werden 404 Not Found Auf andere Linux-PC's mit Xubuntu 24.04 oder Kubuntu 22.04 sind alle Updates geladen. Was könnte die Ursache sein? MfG Jan

Fehler in der Version 1.36.1 Build 260415

Stefan — Fri, 17 Apr 2026 02:13:23 +0000

Hallo @Chris,

in der Version kann man keinen Quick Artikel in die Kasse übernehmen. Wenn man einen Tisch öffnet, einen Quick Artikel anlegt und auf übernehmen klickt, schließt das Fenster springt wieder auf den Tisch aber ohne den Artikel zu übernehmen.

qrk-1.34.2 Diese App kann auf dem PC nicht ausgeführt werden

Gerald — Fri, 20 Mar 2026 10:30:44 +0000

Liebe Community ich würde um eure Hilfe bitten. Der Installer qrk-1.34.2-installer.exe lief ohne Probleme bis zum Ende jedoch startete die QRK dann nicht automatisch obwohl angekreuzt. Nach dem Doppelklick auf die QRK Handel kam dann die Meldung "Diese App kann auf dem PC nicht ausgeführt werden." (siehe Bild) Ich habe es auch mit dem Installer 1.34.0 versucht, jedoch mit selbem Ergebnis.

Hier die Daten meines Kassen Pcs

Gerätename QRK-KASSA
Prozessor Intel(R) Atom(TM) CPU Z3736F @ 1.33GHz 1.33 GHz
Installierter RAM 2,00 GB
Speicher 29 GB SSD VID:15 BGND3R
Grafikkarte Intel(R) HD Graphics (32 MB)
Systemtyp 32-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor
Stift- und Fingereingabe Unterstützung der Toucheingabe mit 10 Touchpunkten

Hat hier jemand eine Idee dazu bzw. ist die QRK nur noch mit 64-bit Betriebssystemen kompatibel?

QRK.PNG

QRK update 1.09.Build-180716 auf 1.10.1.Build 181228 funktioniert nicht

Gerald — Thu, 19 Mar 2026 20:40:47 +0000

Hallo zusammen, hallo @chris ich habe nach sehr langer Zeit die Kassa online gehen lassen um einerseits dem Post bezüglich update auf mindestens Version 1.28.x nachzukommen und andererseits das update der acos Karten durchzuführen. Die aktuelle Kassenversion ist die 1.09.Build-180716 es wird ein update auf 1.10.1.Build 181228 angezeigt beim Klick auf Update installieren schließt sich jedoch nur das Software Update Fenster, der Download ins Programm Verzeichnis findet nicht statt und im qrk.log wird nur folgendes dazu geschrieben.

2026.03.19 11:31:50.943 10337024 1.09.Build-180716 Info: Serialnumber: "174E6FCD-2BDB-E23E-42A8-xxxx-xxxx"
2026.03.19 11:31:54.833 10337024 1.09.Build-180716 Info: Function Name: void FvUpdater::InstallUpdate() OK

Der Kassenpc hat einen Atom Z3736F wodurch windows 11 nicht möglich ist und daher das gute alte windows 10 Home 22H2 installiert ist

Kann mir da jemand weiterhelfen? bzw. kann ich die aktuellste QRK Version installieren und die mit der alten QSQLITE 3.21.0 DB laufen lassen?

LG Gerald D.

QRK 1.34.3 Build-260314 - Update nicht möglich / Windows Version

CNSS — Tue, 17 Mar 2026 16:44:52 +0000

Irgendwie verweigert die Kasse das Update auf die Version QRK 1.34.3 Build-260314.
Auch der Update Ordner auf sourceforge.net ist nicht vorhanden...

Komischerweise sagt die Kasse aber, dass ein Update vorhanden ist - nur durchführen
lässt es sich nicht :(

Weis jemand näheren zu dem Problem ?

QRK startet nicht nach 2 Updates

daschurl — Fri, 20 Feb 2026 22:20:24 +0000

Die Kasse läuft auf einem Windows 10 Home System, als ich heute noch buchen wollte kam gleich nach dem Start die Aufforderung zu einem Update - nachdem ich dieses gemacht hatte gleich wieder Aufforderung zu einem Update.

Die Kasse startet jetzt nur mehr bis "Dep 7 wird überprüft"

Da ich im Forum keinen Beitrag mit ähnlichem Fehler gefunden habe hier die log:

2026.02.20 22:50:00.761 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) starting "QRK"
2026.02.20 22:50:00.777 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "Acs/waiterlock_enabled" QVariant(QString, "false")
2026.02.20 22:50:00.777 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "Acs/waiterlock_port" QVariant(QString, "")
2026.02.20 22:50:00.777 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "Acs/waiterlock_type" QVariant(QString, "0")
2026.02.20 22:50:00.777 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "BarcodeReader/barcodeReaderPrefix" QVariant(QString, "16777274")
2026.02.20 22:50:00.777 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "BarcodeReader/barcode_failure_enabled" QVariant(QString, "false")
2026.02.20 22:50:00.777 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "BarcodeReader/barcode_failure_sound" QVariant(QString, ":src Link entfernt ")
2026.02.20 22:50:00.777 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "BarcodeReader/barcode_input_default" QVariant(QString, "false")
2026.02.20 22:50:00.777 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "BarcodeReader/barcode_multimedia_path" QVariant(QString, "C:/ckvsoft/QRK Registrier Kasse")
2026.02.20 22:50:00.777 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "BarcodeReader/barcode_success_enabled" QVariant(QString, "false")
2026.02.20 22:50:00.777 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "BarcodeReader/barcode_success_sound" QVariant(QString, ":src Link entfernt ")
2026.02.20 22:50:00.777 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "ButtonSize" QVariant(QSize, QSize(150, 60))
2026.02.20 22:50:00.777 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "DB_type" QVariant(QString, "QSQLITE")
2026.02.20 22:50:00.777 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "Printer/collectionPrinter" QVariant(QString, "2")
2026.02.20 22:50:00.777 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "Printer/invoiceCompanyPrinter" QVariant(QString, "3")
2026.02.20 22:50:00.777 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "Printer/noPrinter" QVariant(QString, "false")
2026.02.20 22:50:00.777 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "Printer/receiptPrinter" QVariant(QString, "1")
2026.02.20 22:50:00.777 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "Printer/reportPrinter" QVariant(QString, "4")
2026.02.20 22:50:00.777 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "Register/SinglePriceColumnHidden" QVariant(QString, "false")
2026.02.20 22:50:00.777 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "Register/TaxColumnHidden" QVariant(QString, "false")
2026.02.20 22:50:00.777 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "Register/splitterGeometry" QVariant(QByteArray, "\x01\xD9\xD0\xCB\x00\x02\x00\x00\x00\x00\x00\x0B\x00\x00\x00O\x00\x00\x02\xD4\x00\x00\x01I\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\xFF\xFF\xFF\xFF\xFF\xFF\xFF\xFF\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x07\x80")
2026.02.20 22:50:00.777 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "Register/splitterState" QVariant(QByteArray, "\x00\x00\x00\xFF\x00\x00\x00\x01\x00\x00\x00\x02\x00\x00\x04\x13\x00\x00\x03?\x01\x00\x00\x00\x18\x01\x00\x00\x00\x01\x00")
2026.02.20 22:50:00.777 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "advertising" QVariant(QString, ". Link entfernt ")
2026.02.20 22:50:00.777 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "autostartregister" QVariant(QString, "false")
2026.02.20 22:50:00.777 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "backupDirectory" QVariant(QString, "C:/ckvsoft/Backup")
2026.02.20 22:50:00.777 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "cashrepayment" QVariant(QString, "true")
2026.02.20 22:50:00.777 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "collectionReceiptText" QVariant(QString, "Abholbon für")
2026.02.20 22:50:00.777 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "currentCardReader" QVariant(QString, "Gemalto USB Smart Card Reader 0")
2026.02.20 22:50:00.777 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "decimalDigits" QVariant(QString, "2")
2026.02.20 22:50:00.777 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "externalDepDirectory" QVariant(QString, "C:/ckvsoft/Backup upload")
2026.02.20 22:50:00.777 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "feedCashRegisterid" QVariant(QString, "5")
2026.02.20 22:50:00.777 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "feedCompanyAddress" QVariant(QString, "5")
2026.02.20 22:50:00.777 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "feedCompanyHeader" QVariant(QString, "5")
2026.02.20 22:50:00.777 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "feedHeaderText" QVariant(QString, "5")
2026.02.20 22:50:00.777 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "feedPrintHeader" QVariant(QString, "5")
2026.02.20 22:50:00.777 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "feedProdukt" QVariant(QString, "5")
2026.02.20 22:50:00.777 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "feedQRCode" QVariant(QString, "20")
2026.02.20 22:50:00.777 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "feedTax" QVariant(QString, "5")
2026.02.20 22:50:00.777 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "feedTimestamp" QVariant(QString, "5")
2026.02.20 22:50:00.777 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "firstProductnumber" QVariant(QString, "1")
2026.02.20 22:50:00.777 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "forceImportMode" QVariant(QString, "false")
2026.02.20 22:50:00.777 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "hideCreditcardButton" QVariant(QString, "true")
2026.02.20 22:50:00.777 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "hideDebitcardButton" QVariant(QString, "true")
2026.02.20 22:50:00.777 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "hideR2BButton" QVariant(QString, "true")
2026.02.20 22:50:00.777 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "importCodePage" QVariant(QString, "UTF-8")
2026.02.20 22:50:00.792 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "importDirectory" QVariant(QString, "C:/Users/43678/AppData/Roaming/ckvsoft/QRK")
2026.02.20 22:50:00.792 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "importServerFullscreen" QVariant(QString, "false")
2026.02.20 22:50:00.792 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "keepMaxBackups" QVariant(QString, "3")
2026.02.20 22:50:00.792 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "logo" QVariant(QString, ". Link entfernt ")
2026.02.20 22:50:00.792 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "logoRight" QVariant(QString, "false")
2026.02.20 22:50:00.792 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "mainWindowGeometry" QVariant(QByteArray, "\x01\xD9\xD0\xCB\x00\x02\x00\x00\xFF\xFF\xFF\xF7\xFF\xFF\xFF\xF7\x00\x00\x07\x88\x00\x00\x04\x0E\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x1D\x00\x00\x07\x7F\x00\x00\x04\x05\x00\x00\x00\x00\x02\x00\x00\x00\x07\x80")
2026.02.20 22:50:00.792 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "mainWindowState" QVariant(QByteArray, "\x00\x00\x00\xFF\x00\x00\x00\x00\xFD\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x07\x80\x00\x00\x03\xAB\x00\x00\x00\x04\x00\x00\x00\x04\x00\x00\x00\b\x00\x00\x00\b\xFC\x00\x00\x00\x00")
2026.02.20 22:50:00.792 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "managerWindowGeometry" QVariant(QByteArray, "\x01\xD9\xD0\xCB\x00\x02\x00\x00\x00\x00\x00\xCC\x00\x00\x01\n\x00\x00\x03\xFD\x00\x00\x03\x88\x00\x00\x00\xD5\x00\x00\x01""0\x00\x00\x03\xF4\x00\x00\x03\x7F\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x07\x80")
2026.02.20 22:50:00.792 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "noPrinter" QVariant(QString, "false")
2026.02.20 22:50:00.792 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "numericGroupSeparator" QVariant(QString, "true")
2026.02.20 22:50:00.792 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "numpadButtonSize" QVariant(QSize, QSize(40, 40))
2026.02.20 22:50:00.792 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "optionalDescription" QVariant(QString, "false")
2026.02.20 22:50:00.792 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "optionalReceiptPrintDialog" QVariant(QString, "false")
2026.02.20 22:50:00.792 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "optionalreceiptprint" QVariant(QString, "false")
2026.02.20 22:50:00.792 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "optionalreceiptprintvalue" QVariant(QString, "35")
2026.02.20 22:50:00.792 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "pdfDirectory" QVariant(QString, "C:/ckvsoft/pdf")
2026.02.20 22:50:00.792 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "printCollectionReceipt" QVariant(QString, "false")
2026.02.20 22:50:00.792 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "printCompanyNameBold" QVariant(QString, "true")
2026.02.20 22:50:00.792 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "productCategoriesHidden" QVariant(QString, "true")
2026.02.20 22:50:00.792 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "productGroupDirection" QVariant(QString, "0")
2026.02.20 22:50:00.792 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "productGroupHidden" QVariant(QString, "true")
2026.02.20 22:50:00.792 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: int qMain(int, char**) settings "productGroupStretchFactor" QVariant(QSize, QSize(1, 1))
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2026.02.20 22:50:00.855 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Warning: QSqlDatabasePrivate::removeDatabase: connection 'CN_1bfe58b8f30' is still in use, all queries will cease to work.
2026.02.20 22:50:01.700 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: virtual bool PrimeSignCARDOS_53::verifyPin(bool&) VerifyPIN: true blocked: false
2026.02.20 22:50:01.732 1923701509936 1.34.0.Build-260219 Info: Function Name: virtual bool PrimeSignCARDOS_53::verifyPin(bool&) VerifyPIN: true blocked: false

Als einfachen Windows Benutzer sagt mir das genau 0,0 - habe dann noch etwas im Forum gesucht und den Windows Installer auf sourceforge entdeckt - typische DAU - Lösung - einfach drüberinstalliert und scheint wieder zu funktionieren.

Also genauer gesagt - weil einfaches drüberinstallieren ja nicht geht - hab ich jetzt 2 Unterordner in C:ckvsoft nämlich "Qrk Registrier Kassa" und "QRK Registrier Kasse" wobei ersterer die Neuinstallation ist und die qrk.exe darin auch funktioniert.

Die qrk.exe aus dem alten Ordner "QRK Registrier Kasse" funktioniert nach wie vor nicht.

Falls das zu Problemen führen kann bitte mich darüber zu informieren.

Kann ich den alten Ordner mit der nicht mehr funktionsfähigen exe-Datei jetzt einfach löschen?

Vielen Dank an alle die sich hier im Forum den Kopf zerbrechen und versuchen dieses Programm weiter zu verbessern!

Steuersätze doppelt vorhanden

T60N — Fri, 13 Feb 2026 10:11:04 +0000

Bin in der Testphase.
Seit gestern Abend habe ich in neu erstellten Kassen bzw Datenbanken (SQLLite) die Steuersätze doppelt.
Können auch nicht gelöscht werden.
Werden Belege (auch Nullbeleg) erstellt, so werden diese in den Dokumenten zweifach angezeigt.
Ich vermute das kommt von den doppeleten Steuersätzen.
Was habe ich falsch gemacht bzw wie kann ich das korrigieren?

Datumsproblem seit Update

Tom — Fri, 16 Jan 2026 09:58:17 +0000

Hallo Chris

beim vorigen Update gabs ja einen Fehler mit der Datumserkennung wo fälschlicherweise ein Beleg mit einem neuerem Datum erkannt wurde. kurz nach dem Update kam sofort ein weiteres Update, welches diesen Fehler beheben sollte. Leider tut es das nicht und wir können nun keine Belege mehr buchen. Bitte um Hilfe...

vielen Dank

Thomas

Ausgestellter Gutscheincode ist verschwunden

andreas — Thu, 08 Jan 2026 16:10:27 +0000

Hallo,

ich habe wieder ein Problem...

es wurde am 15.12. ein Gutschein verkauft über das Gutschein Modul, heute wollte jemand diesen Einlösen aber er ist nicht in der Liste ersichtlich. Am Tagesabschluss vom 15.12. wurde er jedoch verrechnet und am Monatsabschluss vom Dezember ist er auch mit drauf.

Wie bekomme ich diesen nun in das System damit ich diesen auch korrekt einlösen kann?

QRK ist am neuesten stand.

Vielen Dank!

Beste Grüße,

Andreas